Политика Конфиденциальности

1. Введение и Владелец Данных

Настоящая Политика Конфиденциальности объясняет, как GiveawayOK собирает, использует и делится информацией о вас, когда вы пользуетесь нашим веб-сайтом и услугами (вместе "Услуги").

Владельцем (контролером) ваших персональных данных и оператором Сервиса является Физическое лицо — предприниматель (ФЛП) Нечаєва Галина Григорівна (РНОКПП 1973109344) (далее — "мы", "нас" или "наш"). Полные реквизиты (включая почтовый адрес) приведены в Условиях Использования.

Мы уважаем вашу приватность и обязуемся защищать ваши персональные данные. Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящую Политику Конфиденциальности, чтобы понять наши практики в отношении ваших персональных данных.

Наши Услуги предоставляются для помощи создателям Instagram легко управлять своими розыгрышами. Мы сосредоточены на поддержке украинских пользователей, одновременно мы рады приветствовать создателей со всего мира, кроме страны-агрессора, российской федерации, присоединиться к нашей платформе.

2. Информация, Которую Мы Собираем

2.1 Информация, Которую Вы Нам Предоставляете

Когда вы регистрируетесь и пользуетесь нашими Услугами, мы можем собирать следующую информацию:

Электронная почта и учетные данные
Информация о Профессиональном Аккаунте Instagram, к которому вы предоставляете нам доступ
Сообщения, которые вы нам отправляете
Информация о стране/регионе для локализации услуг

2.2 Информация, Которую Мы Собираем Автоматически

Когда вы пользуетесь нашими Услугами, мы можем автоматически собирать определенную информацию, включая:

Информация журнала (такая как IP-адрес, тип браузера, страницы перехода/выхода, операционная система)
Информация об устройстве (такая как идентификатор устройства, тип устройства)
Информация об использовании (такая как то, как вы пользуетесь нашими Услугами)
Данные о местоположении (только на уровне страны/региона)
Файлы cookie и подобные технологии

2.3 Информация из Instagram и Meta API

Когда вы подключаете свой Профессиональный Аккаунт Instagram, мы получаем доступ к следующей информации через Meta API:

Основная информация об аккаунте
Содержание поста или ролика, который вы выбираете для своего конкурса
Комментарии под выбранным постом или роликом

Мы получаем доступ только к той информации, которая необходима для предоставления наших Услуг, в соответствии с Условиями Платформы Meta и Политиками для Разработчиков.

3. Как Мы Используем Вашу Информацию

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

Для предоставления, поддержки и улучшения наших Услуг
Для управления вашим аккаунтом и оказания поддержки клиентам
Для связи с вами по поводу наших Услуг
Для предоставления локализованных возможностей на основе вашего региона
Для выполнения юридических обязательств
Для защиты наших прав и предотвращения злоупотреблений
Для анализа и улучшения наших Услуг

4. Правовые Основания Обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях (для пользователей, к которым применяется Общий регламент по защите данных ЕС (GDPR), — в соответствии со статьей 6 GDPR):

Исполнение договора — для предоставления Услуг, управления вашим аккаунтом и обработки платежей (обработка необходима для исполнения договора, стороной которого вы являетесь).
Согласие — для доступа к данным вашего аккаунта Instagram через Meta API, для необязательных файлов cookie и маркетинговых коммуникаций. Вы можете отозвать согласие в любое время.
Законный интерес — для обеспечения безопасности Сервиса, предотвращения злоупотреблений и мошенничества, а также для аналитики и улучшения Услуг, если это не перевешивает ваши права и интересы.
Исполнение правовой обязанности — для соблюдения требований налогового, бухгалтерского и иного законодательства (например, хранение документов об операциях).

Мы не продаем вашу персональную информацию третьим сторонам. Мы можем делиться вашей информацией в следующих обстоятельствах:

5.1 Поставщики Услуг (Операторы/Процессоры)

Мы привлекаем сторонних поставщиков услуг (операторов персональных данных), которые обрабатывают данные от нашего имени и по нашим инструкциям. Категории таких поставщиков включают:

Meta Platforms (Instagram Graph API) — для подключения к вашему профессиональному аккаунту Instagram и обработки данных конкурса;
Платежные провайдеры — для обработки платежей (мы не храним полных данных платежных карт);
Поставщики хостинга и облачной инфраструктуры — для размещения и работы Сервиса;
Сервисы отправки электронной почты — для транзакционных и сервисных сообщений;
Аналитические сервисы — для понимания и улучшения использования Сервиса.

По запросу на адрес [email protected] мы можем предоставить актуальный перечень конкретных поставщиков.

5.2 Правовые Требования

Мы можем раскрыть вашу информацию, если это требуется по закону или в ответ на действительные запросы государственных органов (например, суда или правительственного агентства).

5.3 Бизнес-Передачи

Если мы участвуем в слиянии, приобретении или продаже всех или части наших активов, ваша информация может быть передана как часть этой транзакции.

Мы можем делиться вашей информацией с третьими сторонами, когда вы дали нам на это согласие.

6. Хранение Данных

Мы храним вашу персональную информацию только столько, сколько необходимо для целей, указанных в настоящей Политике. В частности:

Данные аккаунта и профиля — в течение действия вашего аккаунта и разумного периода после его закрытия;
Данные, полученные из Instagram/Meta (посты, комментарии, токены доступа) — в течение времени, необходимого для проведения соответствующего розыгрыша, после чего удаляются или обезличиваются;
Платежные и бухгалтерские документы — в течение сроков, установленных налоговым и бухгалтерским законодательством Украины;
Журналы и аналитические данные — в течение ограниченного периода для целей безопасности и улучшения Услуг.

После истечения соответствующего срока хранения данные удаляются или обезличиваются, кроме случаев, когда их дальнейшее хранение требуется по закону.

7. Ваши Права и Выбор

В зависимости от вашего местоположения, вы можете иметь определенные права в отношении вашей персональной информации:

7.1 Права Пользователей в Украине

В соответствии с законодательством Украины о защите персональных данных, вы имеете следующие права:

Доступ: Вы можете запросить копию персональной информации, которую мы храним о вас.
Исправление: Вы можете запросить исправление неточной или неполной информации.
Удаление: Вы можете запросить удаление вашей персональной информации в определенных обстоятельствах.
Ограничение: Вы можете запросить ограничение обработки вашей информации в определенных обстоятельствах.
Портативность Данных: Вы можете запросить копию информации, которую вы нам предоставили, в структурированном, общепринятом электронном формате.
Возражение: Вы можете возразить против обработки вашей персональной информации в определенных обстоятельствах.

7.2 Пользователи из Европейского Экономического Пространства (ЕЭП) и Великобритании

Если вы находитесь в ЕЭП или Великобритании, вы имеете права согласно GDPR и британскому законодательству о защите данных, в частности права, перечисленные в разделе 7.1, а также право отозвать предоставленное согласие в любое время и право подать жалобу в надзорный орган по вопросам защиты данных в стране вашего проживания.

7.3 Другие Юрисдикции

Если вы находитесь в других юрисдикциях, вы можете иметь права согласно действующему местному законодательству о защите данных. Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о ваших правах.

Чтобы воспользоваться этими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя информацию, предоставленную в разделе "Связаться с Нами".

7.4 Как Запросить Удаление Данных

Мы обязуемся предоставлять вам понятные и простые способы запросить удаление ваших персональных данных. Вы можете запросить удаление данных следующими способами:

Ручные Запросы на Удаление Данных

Вы можете запросить удаление ваших персональных данных через:

Запрос по Электронной Почте: Отправьте электронное письмо на [email protected] с темой "Запрос на Удаление Данных" и укажите:
- Ваше полное имя
- Электронный адрес, связанный с вашим аккаунтом
- Конкретные данные, которые вы хотите удалить (или запросите полное удаление)
- Причину удаления (необязательно)

Какие Данные Будут Удалены

Когда вы запрашиваете удаление данных, мы удалим:

Информацию вашего аккаунта и данные профиля
Все данные, собранные из ваших подключенных аккаунтов Facebook и Instagram, включая:
- Информацию бизнес-страницы
- Данные бизнес-менеджера
- Содержание постов и роликов, к которым мы имели доступ
- Комментарии, которые мы собрали для целей розыгрыша
- access tokens
Журналы использования и аналитические данные, связанные с вашим аккаунтом
Историю общения с нашей службой поддержки

Сроки Удаления Данных

Стандартные Запросы: Персональные данные будут удалены в течение 30 дней после получения вашего запроса
Сложные Запросы: Полное удаление может занять до 90 дней, если возникнут технические сложности
Юридические Обязательства: Некоторые данные могут сохраняться, если это требуется по закону, но только на минимально необходимый период

Подтверждение

Мы подтвердим выполнение вашего запроса на удаление данных по электронной почте в указанный срок. Если вы не получите подтверждение, пожалуйста, свяжитесь с нами снова.

8. Безопасность Данных

Мы внедрили соответствующие технические и организационные меры для защиты вашей персональной информации от несанкционированного доступа, потери, неправомерного использования или изменения. Однако ни один метод передачи через Интернет или метод электронного хранения не является на 100% безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

9. Международные Трансферы Данных

Мы базируемся в Украине, и собранная нами информация может храниться и обрабатываться в Украине или в других странах, где мы или наши поставщики услуг имеют объекты.

Обратите внимание, что на дату настоящей Политики Европейская Комиссия не приняла решение об адекватности уровня защиты данных в отношении Украины. Поэтому в случаях, когда мы получаем персональные данные из Европейского Экономического Пространства или Великобритании и передаем их в Украину или другие страны за пределами ЕЭП, мы обеспечиваем применение соответствующих гарантий, предусмотренных законодательством (в частности, стандартных договорных положений (SCC), одобренных Европейской Комиссией, или иных законных механизмов передачи), для защиты вашей информации.

10. Представитель в ЕС/Великобритании

В случаях, когда это требуется статьей 27 GDPR или соответствующим законодательством Великобритании, мы примем меры для назначения представителя в ЕС и/или Великобритании. Если такой представитель назначен, его контактные данные будут опубликованы в настоящей Политике. До этого времени вы можете обращаться по всем вопросам защиты данных непосредственно к нам по адресу [email protected].

11. Приватность Детей

Наши Услуги не предназначены для детей младше 18 лет, и мы сознательно не собираем персональную информацию от детей младше 18 лет. Если мы узнаем, что собрали персональную информацию от ребенка младше 18 лет, мы примем меры для удаления такой информации как можно скорее.

12. Изменения в Настоящей Политике Конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику Конфиденциальности. Если мы внесем существенные изменения, мы уведомим вас в соответствии с действующим законодательством, что может включать размещение новой Политики Конфиденциальности на нашем веб-сайте и обновление даты "Последнее Обновление" внизу страницы.

13. Ссылки и Услуги Третьих Сторон

Наши Услуги могут содержать ссылки на веб-сайты, приложения или другие услуги третьих сторон. Мы не несем ответственности за практики приватности этих третьих сторон и рекомендуем вам читать их политики приватности перед предоставлением им какой-либо информации.

14. Связаться с Нами

Если у вас есть какие-либо вопросы, опасения или запросы относительно настоящей Политики Конфиденциальности или наших практик в отношении данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Владелец данных: Физическое лицо — предприниматель (ФЛП) Нечаєва Галина Григорівна (РНОКПП 1973109344) Email: [email protected]

Полные реквизиты приведены в Условиях Использования.

Последнее обновление: 05 июля 2026 г.